foto: Jiří Zemen, PrahaIN.cz/Samoobslužná pokladna v Lidlu, ilustrační foto
Doba jde kupředu. Umělá inteligence dokáže psát životopisy známých osobností, ale také zpravodajské články. Samoobslužné poklady tak už v dnešní době nejsou pro zákazníky obchodů ničím, co by připomínalo román 2001: Vesmírná odysea.
Systém samoobslužných pokladen vznikl v roce 1992, kdy si ho nechal patentovat Howard Schneider (další jeho patenty ZDE). Poprvé byl použit ještě téhož roku v New Yorku.
V roce 2023 zákazníky samoobslužné pokladny v obchodech vůbec nepřekvapí. Využívá je většina českých supermarketů. Mají své výhody i nevýhody. Samoobslužné pokladny jsou využívány především pro kratší dobu čekaní. Jelikož jsou menší, tak je používají primárně lidé s menším nákupem. A někdo je zkrátka rád, že nemusí komunikovat s nikým dalším než pouze se strojem.
Krádeže a samoobslužné pokladny
To ovšem otevírá cestičku k nečestnému jednání. Už vloni si začala světová média všímat postřehů právničky Carrie Jernigan z USA, která na svých sociálních sítích často upozorňovala, že samoobslužné pokladny jsou příležitostí pro zloděje.
O jejích postřezích informoval třeba britský Daily Mail.
I redakci sdělil jeden z pracovníků ostrahy nejmenovaného supermarketu v Praze, že samoobslužné pokladny jsou příležitostí pro zloděje. A dokonce popsal jednu z taktik. Podle něj někteří zloději často využívají trik s nálepkou ovoce či zeleniny.
„Na váze si nechají vyjet třeba cibuli nebo cokoli jiného. Pak to nalepí na něco dražšího, třeba kafe, a tím projedou pokladnu. Ostraha se na to teď zaměřuje často. Chytli jsme jich už několik,“ popsal trik pracovník ostrahy.
Psali jsme
V polovině dubna stáhly obchody z prodeje Olomoucké tvarůžky od loštické firmy A.W. z důvodu možného výskytu plísně. Supermarkety zákazníky…
Samoobslužné pokladny ale především usnadňují zákazníkům život. I proto je už najdeme ve většině supermarketů. Předchází se tak i dlouhým frontám.
Podobným, jež jsme nedávno viděli v obchodu Lidl v Praze 3. Byly asi dvě hodiny odpoledne a v obchodě bylo velké množství lidí. Pokladny byly otevřeny pouze dvě a než jsme dostali na řadu, čekali jsme asi osmnáct minut.
Samoobslužné pokladny, které by této věci předešly, zde chyběly.
Z vlastní zkušenosti ovšem víme, že v některých pobočkách Lidlu jsou. Zjišťovali jsme tak víc.
Obchod nám sdělil, že samoobslužné prodejny jsou aktuálně ve 34 prodejnách po republice. V průběhu června přibydou v Praze Na Slupi a v Prostějově.
Samoobslužné pokladny Lidl:
Praha - Olbrachtova Praha - Olbrachtova Praha - Hamleys Praha - Nárožní Beroun Plzeň - Americká Nový Jičín Průhonice Brno Vídeňská Hlučín Zlín Plzeň, Studentská Litomyšl Praha Vysočanská Praha V Štíhlách Olomouc Velkomoravská Brno Šumavská Praha Seifertova Čelákovice Ostrava, U Stadionu Praha, Dělnická Praha, Lodžská Brno Bayerova Srubec Kladno, Arménská Česká Lípa UnL, Krčínova Velká Bíteš Frenštát p/R Pohořelice Ostrava Michálkovická Děčín Mukařov Polička
Zdroj: Lidl pro PrahaIN.cz
|
Lidl je plánuje rozšiřovat
Lidl dle slov tiskového mluvčího Tomáše Mylera plánuje samoobslužné pokladny rozšířit do dalších prodejen napříč Českou republikou. „Na jejich instalaci průběžně pracujeme.“
Lidl vidí základní přednosti těchto pokladen v rychlosti a pohodlnosti nákupu pro zákazníky a optimalizaci procesů v prodejně.
„V některých případech, a to zejména u velkých nákupů může být ale scanování pro zákazníky zdlouhavé, a tak lze jako nevýhodu vnímat pomalejší průběh nákupu,“ uvedl tiskový mluvčí Lidlu.

Samoobslužná pokladna v Lidlu. Zdroj: PrahaIN.cz